岗位职责:
1、负责生活服务行业的商家运营,对接商家帮商家搭建并完善来客账户,及时回复处理商家问题。
2、帮助商家上架套餐、修改套餐,通过后台数据分析帮助商家发现问题提出解决方案并沟通操作实施。
3、对应营销节点帮商家修改团品等,负责合作商家的基础知识教学及组织合作商家的线下到司培训学习。
4、定制大客户整合经营方案:洞察大客户商家在抖音上定制化需求,结合闭环、开放链路产品能力输出大客户整合经营方案,推动定制需求解决;
5、充分结合平台优势及商户行业特性,进行线上定制化的解决方案设计,创新行业玩法,提升线上化率及行业内市场占比,带动行业长远发展。
任职要求:
1、专科及以上学历,要有本地生活行业市场开发或商家运营工作经验;
2、具备良好的运营能力和解决问题的能力,能独立输出商家策划运营方案的能力;
3、较好的沟通和协调能力,自我驱动力较强,稳重、踏实团队意识强;
4、具备一定的数据敏感度,熟练应用各种办公软件。
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