工作职责:
1、在经销店内实施客户的面访、回访;
2、负责检查销售部和售后部客户资料的真实性;
3、负责统计和维护新车客户信息、保有客户信息、资料管理;
4、协助处理投诉客户,改善客户满意度;
5、协助举办车主培训和车主活动,提高客户满意度,维系老客户,减少客户流失;
6、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、22-30周岁;形象气质佳;
3、普通话流利,为人耐心,富有亲和力;
4、基本能力:良好的沟通能力、协调能力、应变能力、服务意识;
5、有行业或岗位相关工作经验者优先。
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