客服专员

付小雪

最近在线时间：2021-03-19 10:03

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1、负责处理辖区业主来电、来访、报修、入住装修、投诉等事宜。

2、负责辖区内各项服务费用的收取。

3、负责辖区内托管房屋钥匙的管理，辖区内的空置房巡查、公共区域巡查、装修巡查等。

4、定期走访业主完成满意度调查、及时掌握了解业主的动态并按计划完成社区活动。

5、协助部门主管做好验收接管工作。

6、协助部门主管做好各项服务记录及业务流程的落实与监督。

7、协助部门主管进行本部门日常文职类事务的处理。

8、完成上级领导交办的临时性工作。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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泽信乐家（北京）物业集团有限公司

物业管理/商业中心
民营企业
50-200人

泽信乐家（北京）物业集团有限公司（简称泽信物业），隶属泽信控股集团，成立于1997年，总部位于北京，在百年物业，一生相伴的品牌理念指引下，以助力地产品牌发展，成为值得客户信赖、一生相伴的物业服务集成商为使命。泽信物业现为物业管理一级资质企业，下属多家一级物业资质、二级物业资质子公司，全国拥有多家分公司机构。截至目前，所管项目涵盖北京、河北、天津、内蒙、吉林、安徽、山东、江苏等多个重点省市区域，成功实现面向全国的战略布局转型。

为适应新形势下物业发展，泽信物业集团推行多业态、多模式的发展战略，在发展过程中，管理项目不断从单一住宅类项目向多元化业态模式发展。历经20载，泽信物业目前已涵盖住宅、商业、写字楼、产业园区、医院、公建（火车站、景区、政府办公楼等）、院校等多种业态物业管理，已成功实现向多元化综合性物业集团公司战略转型。

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